Buna tuturor….nici nustiu cum sa incep….mmm…va spun asa cum este…..
ma numesc Vladimir si am 22 de ani, acum 3 saptamini m-am angajat la
Air Moldova in departamentul de marketing. Eu aici pe linga alte duties mai raspund si de anumite route printre care si London-Chisinau/Chisinau-London. Am tot stat si cautat ceva researche-uri
privitor la doleantele consumatorilor….si n-am gasit nimic….stiti voi cum se lucreaza
intr-o companie de stat….cu bosorogii acestea comunisti.
Daca imi permiteti as dori sa fac eu un mic survey…si cine stie poate aduc eu cumva
la mintea lor ca trebuie de facut schimbari ca sa fim si noi in pas cu lumea.

1. Ce factori influenteaza alegerea companiei aeriene:
a)Aeropotul de unde se opereaza zborul
b)Pret
c)Schedule, arriving/departure time
d)Calitatea serviciile oferite/serviciile aditionale oferite
e)FFP(frequent flyer program) - optiunile oferite
Raspundeti va rog in forma asta=> 1. b,d,a,c,e (in ordinea importantei pentru dvs.)

2. Dupa unele date multa lume din Londra zboara cu Austrian Airlines, imi puteti
spune cauzele de ce alegeti Austrina air?

3. Cine dintre voi este membru FFP(Miles) Air Moldova?
Cum va pare?

4. De cite ori pe an zburati acasa?
Daca ar fi pretul la bilet mai ieftin ati fi zburat mai des acasa?

5. Zburati singur sau cu familia?
Depinde asta de pretul la bilet?

6. Ce motoare de cautare folositi pentru a gasi bilete de avion?

7. Ati facut vreodata booking online de pe www.airmoldova.md? />
8. Your Ideea Metters For Me(whatever)

deci …pretul in primul rind si in al doilea hai sa iti spun cite ceva: in primul rind , bagajele ….dau cu ele de pamint mamaaaaaaaaaaaaaaaa de miam gasit tot spart . Doamnele de la stewarding se comporta cu pasagerii ca si cum lear face un favor , ca parca iau luat la ocazie nu am fii platit toti bilet , esti servit in scirba si toate cele . De ce sa nu pui 50 - 100 de lire in plus si sa mergi cu o companie care te respecta , sunt ok , ajungi in siguranta . Cind am cerut a doua oara suc in avion mi sa spus ca nu mai este , si cind am intrebt bine binne….da eu pe ce am platit banii …..mi-au raspuns ca nu ele mau pus sa iau bilet . stau si ma gindesc ca mai un pic si mar fii dat jos , si ce sa mai zic…..ca si companie …..parerea mea este zero taiat ….numai frumos colorat web site-ul si cam atit . parerea mea

Bwahahaaaa, faza cu sucul o tin minte, cind am venit in UK la fel s-a terminat, si mincarea ai „super“ tin minte ca cum am deschis cutia asa si am inchis-o inapoi macar ca imi era foame, faza cu bagajele se intimpla mai la toate companiiile de la noi, deci nimic straniu, tre sa ai niste pile la Airoport ca sa-ti incleie pe bagaj notice-ul cu „Fragile“ altfel le arunca parca is niste bolovani.

Am zburat cu AM in iulie cu familia, am fost la reprezentanta lor pe Negruzzi si am aplicat la cardul de fidelitate, am avut o alta calatorie cu un an mai inainte. Mi-au lamurit ca imi v-or adauga si acea calatorie pe card, si v-oi primi in timp de o zi un e-mail cu punctele transferate, pina acum n-am primit nici un e-amil si nustiu daca imi v-or trimite cardul Ca familie sa zburam e foarte scump 900 de lire, odata ne-au pierdut caruciorul a fost lasat in Franta cind trebuia sa fie in Londra . Serviciul la bord a fost ok permanent cind am zburat, nustiu cum altii au avut probleme, poate am fost norocos . Au transferat la Gatwick zborul e tare incomod si aiurea m-ai bine il lasau la Stansted, comunicatiile sunt mai bune si plus presedintelui SUA ia placut aeroportul, e tare usor sa zboram din Stansted. Poate schimbati ruta inapoi si fara intirzieri please. Daca pretul ar fi 200-250 de lire retur ticket ar fi super si multi ar zbura cu ruta ca e direct, si timpul de sosire ar trebui de schimbat mai devreme e ora 3 noaptea cind ajungi in Chisinau. Noi am zburat de 5 ori cu AM ar trebui sa faca ceva, cum micutul creste ne v-om gindi la rute mai ieftine, v-a dura mai mult zborul dar in schimb va fi ieftin. Speram ca AM v-a schimba tarifele comparabile cu EasyJet .

salut tuturor
imi spun si eu parerea daca va ajuta cu ceva tinarul specialist
1.biletele sint scumpe, anul trecut am platit in jur de 900 dus intors cu sotia si copilul
anul acesta am zburat la Kiev cu wizz air am platit 300 dus intors
2. pentru cei care nu locuesc in londra e problema cu procurarea biletelor ii numai o agentie de unde se pot procura bilete
3.cin am zburat anul trecut am fost nevoit sami tin copilul de 4 ani in brate deoarece s-au incurcat cind au scris biletul
4. cu servisu nu am avut probleme unica ma deranjat ca mau intrebat de vreo 3-4 ori daca nu vreau sa cumpar parfumuri de duty free
5.prea tirziu ajunge la Londra pentru cei ce nu stau in londra e problema

MD187, vezi un topic care poate sa-ti fie de folos, aceste lucruri deja au fost discutate pe forum

http://www.moldova-uk.com/forum/comments.php?DiscussionID=946&page=1#Item_0

Salut Vladimir,

Cred ca pretul determina majoritatea clientilor. Cred ca daca biletele pentru Londra cu Air Moldova ar fi ~250 lire return, sa vezi cum se vor mari vinzarile.
Din pacate, in Moldova se mizeaza pentru un profit de 40% din care sa se declare doar -5%…. Alta problema pentru cei care zboara la Chisinau este ca ASAC permite Aeroportului de la Chisinau sa mai colecteze cite 10$ taxe /pasager/trecere pentru renovarea aeroportului din 1999 (cu toate ca creditul BERD a fost rambusat deja de citiva ani). Eu inteleg ca sunt ambitii sa mai construiasca Terminal 2 la Chisinau, dar daca nu vor avea pasageri taxele vor fi si mai mari.

Noi zburam in Moldova in medie de vreo 2 ori pe an. Chair miine zbor la Bucuresti cu Wizzair si apoi cu taxi. Ne intoarcem tot din Bucuresti. Data trecuta (Mai) am zburat din Budapesta la Chisinau cu Moldavian Airlines, dar inapoi in Londra am zburat prin Kiev (am platit <1000 lei pentru 2 adulti si un copil). Cu Air Molodva a zburat doar mama-soacra recent. A zis ca a fost bine (dar a fost scump) dar ca a ateriza la Chisinau foarte tirziu. Pentru ea am procurat bilet prin ebookers.

Succese!

eu am sosit astazi dimineatsa din bacau cu blue air la luton, aeroportul din bacau este micut fatsa de lukk/md bagaj achiti taxa, o sticla de 0.5dorna £2, pret bilet £102 return + transport moldova-bacau £25 persoana. + parcare luton 12zile (£72) + 3 ore pe m6 towards Manchester. complicat dar tot mai bine decat £450pt KIV-STN

Salut MD187

Poate te uiti un pic sa vezi cum a fost schimbata cursa din 1 septembrie din Atena la Chisinau, si niste cunoscuti de-ai mei s-au trezit in aeroport in Atena fara sa aibe avion. Replica celor de la airmoldova…data viitoare sa ne lasati un numar de telefon mobil.

nika

pai am zburat cu business

btw MD187 alive? …still working for Air Moldova? …maybe some price cuts for the tickets during the winter holidays?

Posted By: valicodreanu

nata , poti sa imi spui te rog de soferul care il stii tu care face md-ro la aeroporturi? si care mai stiti soferi buni pe ruta aeroport ro - balti - md

http://www.moldova-uk.com/forum/comments.php?DiscussionID=1004&page=3#Item_9

aici am postat info cum se calatoreste la topicul ‚bilete la avion‘

cu aproximatie 150 de lire a costat-o pe prietena mea un drum Londra-Chisinau. Wizzair pana in Timisoara 50 de lire, Timisoara-Chisinau 90 de euro Carpatair, a plecat la 7 sau 8 din Londra, si a ajuns in Chisinau in jur de ora 1630.
Din 25 Oct intra Airlingus cu zboruri Gatwick - Otopeni, si zboara in jurul pranzului - dupa masa, fata de wizzair care are toate zborurile la 6-7 dimineata.
Ce pret propui ca sa stiu daca astept sa-mi iau bilete pentru Craciun sau nu…apropo taxele de aeroport in Gatwick sunt vreo 30 de lire

nu MD187, pentru ca zbor in directia Bucuresti cu Wizzair-ul, ajung la 1 in Bucuresti, si la 5-6 dupa masa am trenul spre Chisinau. Cand ma intorc ma ajuta Airlingus, pentru ca trenul din Chisinau ajunge la 6 dimineata in Bucuresti, si nu mai prind avionul de la Wizzair, in schimb il prind pe asta de dupa masa de la Air lingus. Odata suit in tren pana in Chisinau nu ma dau jos, si cu un pic de deranj la vama, stau si dorm…ajung la fix pentru micul dejun, fara sa deranjez pe nimeni si sa pun lumea pe drumuri la ora 2 noaptea. Problema este ca AirMoldova nu este foarte avantajata de Cursul de schimb Lira - Euro, pentru ca ea are preturile in Euro, si nu in GBP. In acest caz, daca acum doi ani de zile cand era 1.4, biletul de 400 de euro, ma costa 320 de lire, acum biletul de 400 de euro ma costa 400 de lire (+/-), cand cel putin pentru cei din Anglia, ar oferi pretul in lire fix si nu in fctie de cursul de schimb valutar lira - euro, poate as fi mai motivat. sau exchange-ul sa il faca leu md-lira, nu leu md - euro - lira
…si inca un lucru nu e vb numai de pret dar si de orarul/zilele de zbor…uite acum de Craciun, (Craciunul catolic,ortodox nou etc), eu am concediu din 24. Dar in 24 nu zboara, si pe 4 ian eu trebuie sa fiu la lucru, cand primul zbor este cel de pe 5 care ajunge seara aici, deci de abia de pe 6 sunt disponibil asta daca simt ca imi pot tarai „my sexy body“ la lucru dupa o zi de calatorit. You make the maths